Vé trẻ em tại I-Resort quy định như sau:
Trẻ dưới 1m: Miễn phí (phải có bố mẹ hoặc người lớn đi kèm)
Trẻ từ 1m đến 1m4: Tính vé rẻ em
Trẻ trên 1m4: Tính vé như người lớn

Tất cả các dịch vụ tắm bùn, tắm khoáng tại I-Resort đã bao gồm miễn phí: quần áo tắm, khăn tắm, nước suối. Nếu quý khách có nhu cầu sử dụng đồ dùng cá nhân vẫn có thể mang theo hoặc mua tại chợ quê của I-Resort. 

I-Resort có nhà hàng phục vụ quý khách. Tất cả các loại rượu bia, thức ăn không được mang vào khu vực dịch vụ của I-Resort.

Ưu điểm của vé điện tử tại I-Resort là Quý khách có thể sử dụng dịch vụ bất kể ngày nào ( kể cả lễ, tết, cuối tuần) trong vòng 1 năm kể từ ngày thanh toán, mua vé. Thuận tiện cho Quý khách nếu có thay đổi lịch trình sẽ không mất thời gian và chi phí để đổi ngày.

Bùn khoáng nóng i-Resort Nha Trang mở cửa từ 8h00 đến 18h00 hằng ngày. Ngưng bán vé vào lúc 17h00.